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Palestrei (veja aqui o powerpoint) no Web Expo Fórum e prometi para quem estava por lá, que iria colocar aqui alguns links e ferramentas para a empresa que está começando no Twitter (ou redes sociais), por isso, segue:

• http://search.twitter.com/ - Essa é a ferramenta oficial de procura no Twitter, fácil utilização e talvez a mais confiável.
• http://www.socialsearch.com/ - Essa ferramenta procura o termo em algumas redes sociais, interessante, porém instável.
• http://www.scup.com.br/ - Essa é uma das ferramentas profissionais de monitoração nas redes sociais. É brasileira, portanto tem suporte. Eles dão 7 dias para avaliação, vale a pena pra testar e ficar familiarizado. Existem gratuitas no mercado, um exemplo é http://www.trendrr.com/, mas acho que primeiro é bom ver como funciona essa métrica.
• http://twittercounter.com/ - Bom para avaliar o crescimento de followers da conta.
• http://hootsuite.com/ - Excelente gerenciador web de múltiplas contas do Twitter. Além de aceitar multi-usuários e de monitorar palavras chaves.
• http://tweetoclock.com/ - Verifica qual o melhor horário para enviar seus twittes (lembrando que o Brasil é GMT, então diminua 3 horas do resultado). Funciona melhor quando a conta já tem algum tempo.
• http://namechk.com/ - Verifica em várias redes sociais se o nome que pretendem usar, já possuem donos. Útil quando lança a empresa nas redes.

Abaixo vão alguns blogs que abordam as redes sociais que recomendo para leitura constante:

Existem vários outros, só procurar e ver qual você gosta mais.

Alguns artigos que li esses dias que destaco:

• http://midiassociais.blog.br/2010/02/23/redessociais-vs-midiassociais/  - esse eu participo do debate e já gerou até alguns comentários.
• http://resultson.com.br/blog/entenda-suas-metricas/ - mostra uns posts interessantes sobre o assunto e dicas importantes.

Espero que gostem e que esse post ajude nesse nova caminhada.